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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite à une coupure ERDF, les réseaux fixe et mobile de SFR sont fortement perturbés en Vendée (85). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Annulation d'une de mes lignes comment dois je procéder?

Comment procéder pour annuler une de mes lignes? Merci

THERESE G.
THERESE G.

THERESE G.

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0
26 / 100
points

Réponses

Bonjour THERESE,

Nous sommes au regret d'apprendre cette nouvelle.

Sachez que pour toute résiliation, il vous suffit de vous connecter à l'Espace Client correspondant à la ligne concernée puis vous rendre dans "Ma ligne mobile", de cliquer sur "Voir" à côté de "Actions possibles" puis sur le bouton "Résilier ma ligne".

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Fanny de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

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