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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

reception et envoi de photos

Je ne parviens pas à envoyer et lire les mms qui me sont adressés; J'ai vérifié la configuration de mon téléphone et le résultat et toujours le même. Merci de votre contribution

FRANÇOISE S.
FRANÇOISE S.

FRANÇOISE S.

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Réponses

Bonjour Françoise,

Un SMS de configuration vient de vous être envoyé. Il vous suffit de saisir le code PIN 1234 lorsqu'il vous sera demandé pour installer la configuration automatique.

Espérant avoir répondu à votre demande,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Pouvez vous me retourner le sms de configuration ainsi que le code PIN le tout a été effacé par inadvertance et de fait j'ai toujours le même problème. Merci de votre contribution

FRANÇOISE S.
FRANÇOISE S.

FRANÇOISE S.

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Bonjour Françoise,

Je viens de vous renvoyer le SMS de configuration automatique. Le code PIN n'a pas changé : 1234.

Espérant avoir répondu à votre demande,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Je viens d'installer la configuration automatique et j'ai toujours le même message "téléchargement impossible" Réessayez plus tard
Je ne peux toujours rien envoyer
Merci

FRANÇOISE S.
FRANÇOISE S.

FRANÇOISE S.

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Bonjour Françoise,

Avez-vous installer les paramètres de l'APN Internet ? Ce dernier est indispensable pour l'émission et la réception des MMS.

J'attends votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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