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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite à une coupure ERDF, les réseaux fixe et mobile de SFR sont fortement perturbés en Vendée (85). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Comment conserver son numéro de téléphone après un déménagement?

Bonjour,
étant actuellement chez un FAI concurrent et je vais bientôt déménager. Je voulais connaitre les démarches administratives pour passer chez prixtel et en conservant le numéro de téléphone de mon ancien domicile ?

Merci par avance

ALDO JEAN NICOLAS P.
ALDO JEAN NICOLAS P.

ALDO JEAN NICOLAS P.

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Réponses

Bonjour Aldo,

Nous tenons avant tout à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos offres.

Lors d'un déménagement, vous devez passer par Orange pour faire ouvrir la ligne dans votre nouveau logement et si vous le souhaitez, conserver votre numéro de téléphone actuel.

Une fois ces démarches effectuées et votre ligne activée, rendez vous sur notre site Prixtel pour passer commande de votre box ADSL. 

Si vous êtes dans une zone de dégroupage totale (test à effectuer sur la page de commande), vous recevrez votre box Modulo ADSL et surferez avec nous en un rien de temps.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Mélissa de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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