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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 05/03/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

depuis lundi je ne peux plus téléphoné y a t il un probleme sur la ligne ou autre chose merci de me repondre

je ne peux pas avoir mes corespondants et eux non plus

MIREILLE B.
MIREILLE B.

MIREILLE B.

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Réponses

Bonjour MIREILLE,

Toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous invite à déclarer un incident technique sur votre Espace Client en cliquant sur :

"Ma ligne mobile",
"Voir" à côté de "Actions possibles"
"Assistance appel vocal"

Le Service Technique fera le maximum pour le résoudre dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Fanny de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Niveau
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Equipe

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