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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment obtenir une micro-SIM

comment passer d'une carte SIM à une micro- SIM

FRANCIS F.
FRANCIS F.

FRANCIS F.

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Réponses

Bonjour FRANCIS,

Nous vous informons que les cartes SIM disponibles chez Prixtel sont " Triple découpe".
Il vous suffit alors, de vous connecter sur votre Espace Client, en vous rendant dans les rubriques suivantes :

  • "Ma ligne mobile"
  • -"Action(s) possible(s)"
    -"Commande de carte SIM"

    Sachez que le remplacement de carte SIM est facturé 15€. Vous la recevrez dans un délai de 48 h à 72 h.

    Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

    Sophia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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