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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite à une coupure ERDF, les réseaux fixe et mobile de SFR sont fortement perturbés en Vendée (85). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Je ne veux pas enlever mon option blackberry tout de suite, je posais juste une question ?

Je n'ai pas demandé à enlever mon option blackberry tout de suite je posais juste une question puisqu'on ne peut appeller aucun numéro d'assistance !

MALIKA F.
MALIKA F.

MALIKA F.

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Réponses

Bonjour Malika,

Vous avez effectué un changement de forfait hier pour notre nouveau forfait Modulo 6.

Souhaitez-vous conservez votre option blackberry avec ce nouveau forfait? Si c'est le cas, nous pouvons vous remettre en place cette option directement.

En attente de votre retour,

Mélissa de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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