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Information du 05/03/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment téléphoner de l'Allemagne vers un N° en Suisse ?

Allemagne-Allemagne passe bien. Mais Allemagne-Suisse n'aboutit pas.

PETER M.
PETER M.

PETER M.

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Réponses

Bonjour PETER,

Toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous invite tout de même à vérifier l'indicatif composé, à savoir pour la Suisse le 041.

Si le problème persiste, je vous invite à déclarer un incident technique sur votre Espace Client

Pour ce faire, ci-dessous les étapes à suivre :

  • "Ma ligne mobile",
  • "Voir" à côté de "Actions possibles"
  • "Assistance Appel Vocal"

Le Service Technique fera le maximum pour le résoudre dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Karima de l'Equipe Prixtel

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