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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Je paie l'abonnement pour 2 lignes et je voudrai que l'une des lignes soit réglée par mon ami. comment faire ?

Mon ami n'est pas encore client et veut garder son numéro.

NICOLE C.
NICOLE C.

NICOLE C.

Niveau
0
14 / 100
points

Réponses

Bonjour Nicole,

Nous vous informons que pour toute cession de ligne vous devez transmettre les
documents suivants :

  • Pièces d'identité recto verso (ancien et nouveau titulaire).
  • R.I.B (nouveau titulaire).
  • Justificatif de domicile (nouveau titulaire).
  • Courrier daté/signé " je soussigné Mr.___(numéro client) cède mon
  • contrat téléphonique mobile/fixe (numéro de téléphone) à Mr/Mme___ à partir
    du __/__/__. (ancien et nouveau titulaire).

    Merci d'envoyer les éléments à l'adresse suivante :

    Prixtel - Service Clients
    89515 VERON cedex

    Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

    Alexandre de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
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points
Equipe

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