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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 05/03/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

pourquoi je beneficie pas du prix a 1,99 pendant 3 mois alors que je paye 5,99 ? merci

puis je beneficier de votre promotion a 1,99 alors que je suis deja client merci

CHRISTOPHE R.
CHRISTOPHE R.

CHRISTOPHE R.

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Réponses

Bonjour CHRISTOPHE,

En effet, je vous confirme que vous êtes actuellement sur le forfait Modulo 6 bloqué sans internet, à 7,98€ par mois.

Cependant, l'offre promotionnelle à 1,99€ par mois pendant 3 mois est appliquée uniquement sur les nouvelles souscriptions. Ainsi, vous ne pourrez malheureusement pas en bénéficier sur la ligne mobile liée à votre compte 12G20.

Je reste à votre disposition pour toute autre information.

Karima de l'Equipe Prixtel

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