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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite à une coupure ERDF, les réseaux fixe et mobile de SFR sont fortement perturbés en Vendée (85). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

GARDER LA LIGNE DE l'ANCIEN Propriétaire quand on achète une résidence seconadire

J'ai acheté une résidence secondaire. Je voudrai garder la ligne
ouverte de l'ancien propriétaire sans prendre l' ADSL tant que je n'Y serai pas plus souvent car je suis tj en activité professionnelle (E n retraite j'y serai plus souvent que maintenant ou que j'y serai définitivement résidence principale)
Est-il possible de garder cette ligne en passant par PRIXTEL ? Mon ancien propriétaire est chez orange. Il doit au 1er juillet fermer la ligne et supprimer son abonnement si je ne lui dit pas d'attendre que PRIXTEL fasse le nécessaire.
Suis je obligé de conserver son numéro ou puis-je en avoir un nouveau ?
Quel sera mon abonnement ? Sans l'ADSL
MERCI DE VOTRE REPONSE RAPIDE ET DE ME DONNER LA DEMARCHE A SUIVRE CAR PAR TELEPHONE ON N'ARRIVE JAMAIS A VOUS AVOIR

RENÉ B.
RENÉ B.

RENÉ B.

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4 / 100
points

Réponses

Bonjour René,

Nous vous informons qu'il est nécessaire de passer par Orange pour qu'il vous attribue un numéro de téléphone.

Une fois ce numéro de téléphone actif vous pourrez tester votre ligne sur notre site Prixtel et en cas de comptabilité avec nos services, souscrire directement à notre offre ADSL en ligne.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire.

Alexandre de l'Equipe Prixtel

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