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Question en attente de réponse

résilier mon contrat

bonjour, j'ai souscrit un contrat mais je n'utilise plus mon téléphone. comment faire pour résilier mon contrat ?

DEBORA D.
DEBORA D.

DEBORA D.

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Réponses

Bonjour DEBORA,

Nous regrettons votre choix. Pour résilier votre ligne, rendez-vous sur votre Espace Client dans "Ma ligne mobile", cliquez sur "Voir" à côté de "Actions possibles" puis sur le bouton "Résilier ma ligne". Je vous informe qu'il y a un préavis de 10 jours pour toute demande de résiliation. Cette procédure coupera définitivement votre ligne.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Jennifer de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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