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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

activation carte sim?

ma nouvelle carte sim ne s'est pas activée depuis avril,j'aimerais savoir que faire?

ALEXANDRA M.
ALEXANDRA M.

ALEXANDRA M.

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Réponses

Bonjour Alexandra,

Nous avons rencontré une anomalie lors de votre changement de carte SIM. Notre équipe technique vient de traiter le problème : vous pouvez maintenant utiliser la carte SIM que nous vous avons fait parvenir début mai, suite au changement d'offre.

Espérant avoir répondu à votre demande,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

merci,la carte fonctionne maintenant,simplement je n'arrive pas a envoyer ni recevoir de mms?

ALEXANDRA M.
ALEXANDRA M.

ALEXANDRA M.

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Bonjour Alexandra,

Nous allons poursuivre la discussion en message privé pour configurer ensemble les APN Internet et MMS de votre Wiko Minz +; n'hésitez pas à nous tenir informés !

Dans l'attente de votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour,

Je n'y suis pas arrivée avec les codes donnés,je vous écris ici ce que m'a demandé le telephone et ce que j'ai entré:

pour internet
Nom du compte:Internet Prixtel
APN:sl2sfr
Nom d'utilisateur:néant
Mot de passe:néant
Type d'authentification:normal
Parametres avancés
-Page d'accueil:néant
-Type de connexion:HTTP
-Utiliser un proxy:non
-Adresse du proxy:néant
-Mot de passe du proxy:néant
-Dns primaire:néant
-Dns secondaire:néant
-adresse IP:néant
-Masque du sous réseau:néant

pour les mms
Nom du compte:MMS Prixtel
APN:sl2sfr
Nom d'utilisateur:néant
Mot de passe:néant
Type d'authentification:normal
Parametres avancés:
-Page d'accueil:http://mms1
-Type de connexion:HTTP
-Utiliser un proxy:oui
-Adresse du proxy: 10.151.0.1
-Port du proxy:8080
-Nom d'utilisateur:néant
-Mot de passe du proxy:néant
-Dns primaire:néant
-Dns secondaire:néant
-Adresse IP:néant
-Masque du sous-réseau:néant

Merci de me dire comment remplir correctement les champs,bonne journée

ALEXANDRA M.
ALEXANDRA M.

ALEXANDRA M.

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