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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite à une coupure ERDF, les réseaux fixe et mobile de SFR sont fortement perturbés en Vendée (85). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Cette question a été résolue

Je n'ai pas de connection internet sur S5 mini

Bonjour,
Suite à vos conseils j'ai activé 2G/3G puis la 3G/4G dans mes paramètres réseaux mais rien n'y a fait. Je n'ai toujours pas internet avec ma nouvelle carte SIM

MONIQUE D.
MONIQUE D.

MONIQUE D.

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points

Bonjour Monique,

Comme vu ensemble, la configuration de l'APN Internet pour votre SAMSUNG Galaxy S5 Mini LTE est la suivante :

Depuis l'écran d'accueil > Applis > Paramètres > Connexions réseau > Plus de réseaux > Réseaux mobiles > Nom des points d'accès > Appuyez sur l'icône Plus

Nom : Internet Prixtel
APN : sl2sfr
Type d'APN : Internet
Appuyez sur l'icône Options > Enreg.

Votre point d'accès est enregistré. Vous pouvez maintenant l'activer en cliquant dessus.
Éteignez puis rallumez votre portable.

Espérant avoir répondu à votre demande,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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Autres réponses

Bonjour Monique,

Pour vous connecter à Internet depuis votre Samsung Galaxy S5 Mini LTE, il faut au préalable configurer votre APN Internet.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation en privée; n'hésitez pas à nous tenir informés !

Dans l'attente de votre retour,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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