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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite à une coupure ERDF, les réseaux fixe et mobile de SFR sont fortement perturbés en Vendée (85). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Après les 3 mois du nouveau forfait modulo quel est le prix?

Depuis quelques mois j'ai choisi le forfait MODULO (j'ignore son n°), vous proposez une nouvelle offre à 1,99 euros pendant 3 mois; Quel sera le prix ensuite?

ELISABETH B.
ELISABETH B.

ELISABETH B.

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Réponses

Bonjour Elisabeth,

Je vous informe que vous êtes actuellement sur le forfait Modulo 4G.
Vous pouvez retrouver toute la documentation liée à votre forfait sur votre Espace Client, dans la rubrique "Ma documentation".

Vous pouvez également changer votre forfait sur votre Espace Client dans "Ma ligne mobile", en cliquant sur Voir à côté de "Actions possibles" puis sur le bouton "Modifier mon offre". Si vous le faites avant la fin du mois, le changement de forfait sera effectif début juillet.

Toutefois, l'offre promotionnelle appliquée au Modulo version 6 à 1,99€ les trois premiers mois est réservée aux nouveaux adhérents.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Jennifer de l'Equipe Prixtel

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