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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 05/03/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

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SYLVIE T.
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Réponses

Bonjour SYLVIE,

Pour résilier votre ligne, rendez-vous sur votre Espace Client dans "Ma ligne mobile", cliquez sur Voir à côté de "Actions possibles" puis sur le bouton "Résilier ma ligne". Je vous informe qu'il y a un préavis de 10 jours pour toute demande de résiliation. Cette procédure coupera définitivement votre ligne.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Jennifer de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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tel:xx xx xx xx 91
8560

CHRISTINE F.
CHRISTINE F.

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Bonjour Christine
Je vous confirme que toutes vos lignes ont été résiliées au 31 mai 2015
Espérant avoir répondu à votre attente
Sophie de l'Equipe Prixtel

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