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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/07/2017 :


Suite à un incident sur des équipements, le réseau mobile de SFR est fortement perturbé sur toute la France. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Ma carte SIM devrait être activé le 03/06 ?. la carte n' est pas active à ce jour.............

Quoi faire ? impossible de joindre quelqu un . c est pas sérieux.

NICOLAS H.
NICOLAS H.

NICOLAS H.

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Réponses

Bonjour NICOLAS,

Je vous informe qu'il y a eu un retard d'activation sur votre portabilité qui devaient s'effectuer au 3 juin 2015.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Le Service Technique est informé de cet incident, il fait le maximum pour le résoudre dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Vincent de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

moi aussi je suis victime , c'est pas sérieux .

MOHAMED A.
MOHAMED A.

MOHAMED A.

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points

Bonjour MOHAMED,

Votre demande nécessite l'accès à votre dossier. Pour vous répondre plus en détails, je vous contacte par e-mail.

A tout de suite.

Jennifer de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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