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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation pour carte sim inutilisable

J'ai résilié car votre carte Sim SFR est inutilisable sur mon transmetteur, il est donc hors de question que je paie alors que vous êtes à l'origine du problème est ma ligne donc inutilisable.

BRUNO
BRUNO

BRUNO

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Réponses

Bonjour Bruno,

Comme indiqué sur nos CGV/CGA (rubrique Lignes, onglet Infos et documents), "à compter selon le cas de la date de première tentative de portabilité ou dès la conclusion du Contrat, le Service est facturé mensuellement (mois civils) au CLIENT en fonction de l'offre qu'il a choisie et sur la base des tarifs indiqués dans le Guide Tarifaire".

Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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