Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Code RIO au 3179 n'envoie pas de sms

Bonjour,
"Je compose le 3179 et je ne reçois aucun SMS du code RIO. j'ai recopié ce que vous m'avez dicté par téléphone et quand je l'utilise pour changer de fournisseur ça me dit que le code Rio n'est pas valide". Sur le forum je constate que c'est un problème récurrent chez vous... Le seul moyen d'obtenir mon code RIO est donc de vous demandez de me l'envoyer par mail? Pourquoi donc n'envoyez vous pas ce sms ? Merci de me répondre au plus vite, bien à vous, Cédric D

CEDRIC
CEDRIC

CEDRIC

Niveau
0
18 / 100
points

Réponses

Bonjour Cedric,

Nous vous avons répondu par email.

Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.

Nous restons à votre disposition,

L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel