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Bonjour Anonyme.

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désabonnement

Bonjour,
je souhaite désabonner chez Prixtel sur le numéro téléphone du 07xxx9080. je souhaite aussi que vous activer ma carte et désabonner en même temps je ne souhaite plus m'abonner.
Bien cordialement
Kewe K

KEWE
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Réponses

Bonjour Kewe

Pour résilier votre ligne mobile sans conserver votre numéro de téléphone, rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique « Ligne mobile », cliquez sur « Résilier ma ligne ». Vous pourrez choisir une date de résiliation comprise entre 10 jours minimum et 60 jours maximum.
Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone, appelez le 3179 depuis votre ligne Prixtel (appel gratuit), vous recevrez votre RIO (Relevé dIdentité Opérateur) par SMS. Il vous suffira ensuite de le communiquer à votre nouvel opérateur qui se chargera de la résiliation auprès de Prixtel.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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