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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Nouvelle carte Sim

Bonjour no client M349 j'ai reçu une nouvelle carte Sim je ne comprends pas je n'ai pas besoin d'une nouvelle carte, je fais quoi ma carte actuelle fonctionne très bien ?????

JEAN CLAUDE
JEAN CLAUDE

JEAN CLAUDE

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Réponses

Bonjour Jean-Claude,

Pour information, toutes les procédures effectuées, validées ou annulées sont toutes enregistrées informatiquement.

J'observe que vous avez commandé une carte SIM le 26/09/2020 ; c'est pourquoi vous avez reçu une nouvelle carte SIM.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Je n’ai pas commander une nouvelle carte sim qu’est ce que je fais je n’ai pas besoin d’une nouvelle carte qu’est ce que je fais de la nouvelle carte que j’ai reçu ???

JEAN CLAUDE
JEAN CLAUDE

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Bonjour Jean-Claude,

Comme indiqué lors de mon précédent message, toutes les procédures effectuées, validées ou annulées sont toutes enregistrées informatiquement.

Si vous n'avez pas l'utilité de votre carte SIM, je vous invite à la conserver dans le cas où votre carte SIM actuel rencontre un dysfonctionnement.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Merci je fais ça salutations

JEAN CLAUDE
JEAN CLAUDE

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