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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

tv ne fonctionne pas

Bonjour, la tv ne fontionne pas pourtant je suis en 4G+ avec un débit de 60Mb/s.Que ce soit avec l'application MyCanal ou Plex. Je suis sur le réseau SFR. Internet fonctionne, googke pkay également, le flux video semble être bloqué. Est-ce normal ?

FABIEN
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Réponses

J'ai résolu mon problème en activant les données en itinérance. Et redémarrage du tel. J'ai un Huawei P20 Pro. Bizarre qu'internet fonctionnait et pas les applications videos.

FABIEN
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Bonjour Fabien,

Nous ne gérons pas les applications tierces, mais merci pour votre retour qui peut-être utile à d'autres de nos abonnés :-) Belle journée !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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