Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
J'ai reçu ma puce numéro 075mais je ne peux pas l'activer merci
Réponses
Bonjour Alexandrine,
Pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert dernièrement. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur "Répondre" sous le dernier message.
Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?
Dans l'attente de votre retour,
Léo de l'Equipe Prixtel
KASIM a répondu
Equipe Prixtel a répondu
ALEXANDRINE a posé une nouvelle question
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