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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

quel forfait pour quelle sim

Dommage qu'on ne puisse pas vous joindre par téléphone ou par tchat cela faciliterait la com. J'ai actuellement un forfait modulo 3 chez vous. Comme je change de portable (plus moderne) je veux un forfait avec internet. Mon forfait actuel est-il suffisant ? Si oui dois-je seulement mettre la carte sim dans le nouveau téléphone ? Si non quel forfait prendre ? en cas de nouveau forfait, devrai-je changer de carte sim ?
Merci de me laisser un email pour qu'on puisse communiquer en privé SVP.

CLAIRE
CLAIRE

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Réponses

Bonjour Claire,

Pour rappel, vous disposez du forfait Modulo 3 qui s'ajuste à votre consommation selon les 5 paliers de tarification suivants :

  • 2€ comprenant 1h et 60 SMS,
  • 4,99€ comprenant 2h, SMS/MMS illimités et 20 Mo,
  • 11,99€ comprenant les appels et les SMS/MMS illimités et 50 Mo,
  • 17,99€ comprenant appels, SMS/MMS illimités et 1 Go,
  • 22,99€ comprenant appels, SMS/MMS illimités et 3 Go.

Vous disposez donc déjà de la possibilité de vous connecter à l'internet mobile avec un volume maximal compris dans votre offre de 3 Go.

Votre forfait étant ancien nous proposons de nouveaux forfaits plus intéressants si vous souhaitez utiliser régulièrement l'internet mobile.

Avec l'actuel forfait Le Complet qui remplace à présent votre Modulo 3 vous seriez facturé selon les paliers suivants :

  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 14,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
  • 19,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

Par ailleurs, lors d'un changement d'offre, il n'est pas forcément utile de changer de carte SIM. Si notre système informatique détecte que la carte SIM que vous possédez n'est pas compatible 4G, on vous en enverra une nouvelle automatiquement et gratuitement.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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