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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

le transfert d'appel sur un autre numéro

bonjour
j'ai tout essayé pour programmer
le transfert des appels sur ma Sim Orange de Prixtel pour un autre numéro mobile Orange de l'étranger .Mais malheureusement rien ne marche pourquoi ??

j'ai effectué le code **21*...# ou le code **61...#
rien ne fonctionne,
comment faire pour avoir cette option
veuillez me renseigner merci
bonne journée
N Client 1952M

ADAMA S.
ADAMA S.

ADAMA S.

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points

Réponses

Bonjour Adama,

Après recherches, le renvoi d'appel vers un autre numéro doit être fait en composant comme suit :
**21*numéro*11#

Le numéro est celui vers lequel vous souhaitez renvoyer vos appels. S'il s'agit d'un numéro étranger pensez à rajouter l'indicatif du pays.

Par ailleurs, ces codes raccourcis peuvent ne pas fonctionner selon les téléphones où les opérateurs. Aussi, le transfert d'appel peut être fait directement das les paramètres d'appels de votre téléphone, gérable depuis l'icône "Téléphone".

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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