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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Ligne non active

Les personnes qui appellent reçoivent un message " la ligne n est pas attribuée "

FRANCOISE L.
FRANCOISE L.

FRANCOISE L.

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Réponses

Bonjour, je tiens à souligner que j'ai le même problème avec ma carte sim que j'ai reçu aujourd'hui et qui devait être prête à passer des appels mais contrairement à ce qui est écrit impossible d'avoir le réseau sur plusieurs téléphones et numéro non attribué ! Est ce un décalage d'activation ? Et ça prendra combien de temps pour activer cette sim. Même pas commencer à utiliser le réseau et déjà des problèmes, je vais me montrer patient pour 24h afin de ne pas me précipiter à quitter l'opérateur !

LAHLOU D.
LAHLOU D.

LAHLOU D.

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Bonjour Françoise,

Suite à un test en appel, votre ligne fonctionne parfaitement et aucun message ''ligne non attribuée"

Si toutefois l'anomalie devait se représenter, je vous invite à nous en faire part sur le forum.

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour,

Je constate des appels émis en date du 7/07 depuis votre carte SIM qui indiquent que tout est normale.

Utilisez-vous un téléphone desimlocké?

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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