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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

deblocage de telephonne

bonjour a vous
j'ai retrouve un ancien tel , un Bic phone orange, qand je met la puce il me demande le code pin , OK , puis la clef reseau et la je ne sait quoi mettre et c'est un tel que j'ai depuis 3/4 ans que je me suis jamais servi.
voici son IMEI 359 08003 163 8727 pouvez-vous y faire qqch ? merci de votre reponse
bien a vous,
Yves M.

YVES M.
YVES M.

YVES M.

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Réponses

Bonjour Yves,

Comme vous l'indiquez votre BIC PHONE est d'origine sur le réseau Orange. Il n'est donc pas débloqué tout opérateur. Votre carte SIM ne peut fonctionner dessus car vous disposez du réseau SFR.

Pour débloquer ce mobile vous devez vous rapprocher d'Orange qui poura vous fournir le code de déblocage réseau correspondant (clef réseau).

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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