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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

faut il payer pour avoir la 4G si oui combien

donner moi tout les information necessaire

VIOLETTE P.
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Réponses

Bonjour Violette,

Pour information, dans nos offres sont inclus les accès à l'ensemble des réseaux 2G, 3G et 4G.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

bonjour,

pourriez-vousvme dire combien coute la 4 G et est ce que je peut rester avec le meme forfait ????

VIOLETTE P.
VIOLETTE P.

VIOLETTE P.

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Bonjour Violette,

Il n'y a pas de "coût" à proprement dit pour la 4G.
La 4G est déjà fournie dans votre forfait L'Essentiel et elle vous permet de vous connecter à l'internet mobile.
Par ailleurs, en fonction du volume de connexions que vous faites vos serez facturée sur le palier correspondant comme indiqué par la tarification suivante :

  • 2€ pour 2h + SMS/MMS illimités + 10 Mo
  • 3,99€ pour 3h + SMS/MMS illimités + 50 Mo
  • 5,99€ pour 4h + SMS/MMS illimités + 100 Mo
  • 7,99€ pour 6h + SMS/MMS illimités + 200 Mo

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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