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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

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n°non attribué?

je suis en Belgique et les appelants français qui essaient de me joindre sur le 07XXXXXX27 me signale que le numéro n est pas attribué. Moi je sais leur téléphoner mais eux ne savent pas.
mon mail: jXXXXXXc.lXXXXXl@gmail.com; mon téléphone belge +32 47XXXXXX90
merci d avance

JEAN LUC L.
JEAN LUC L.

JEAN LUC L.

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Réponses

Bonjour Jean Luc,

Pour information, si vous êtes à l'étranger et que vos correspondants français souhaitent vous joindre ils ne doivent pas composer l'indicatif belge devant votre numéro. Ils doivent composer votre numéro comme si vous étiez en France. Est-ce bien le cas ?

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Je pense bien car mes correspondant fracais ne savent pas que je suis à l' étranger!!!

JEAN LUC L.
JEAN LUC L.

JEAN LUC L.

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Bonjour Jean Luc,

Merci pour votre retour.
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam.

A tout de suite,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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