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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

j ai achete un lenning 2 comment le conecter en wifi avec ma carte sim prixtel ?????

j ai mis ma carte sim prixtel dans ce nouveau telephone et je comprends pas comment le regler pour fonctionner en wifi pour les appels telephoniques

FRANCOISE F.
FRANCOISE F.

FRANCOISE F.

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Réponses

Bonjour Françoise,

Pour information, un téléphone n'a pas besoin de carte SIM pour fonctionner en Wifi.
En effet, les connexions Wifi ne transitent pas par votre carte SIM, elles sont indépendantes de votre forfait et de sa facturation.

Votre connexion Wifi doit se gérer en principe dans le Menu "paramètres" de votre mobile puis dans une sous-rubrique du type "Réseau" ou "Connexion".
Pour plus de renseignements, je vous invite à consulter le manuel d'utilisation de votre téléphone ou de contacter le support technique du fabricant de votre mobile.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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