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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Bonjour j'ai installé un google wifi comment déconnecter le wifi sur la prixtel box?

J'ai connecté une borne Google Wifi sur la Prixtel box pour avoir un meilleur débit wifi dans toute la maison,seulement je voudrais couper le wifi sur la Prixtel box. Quelle est la procédure? Pouvez-vous m'aider merci,cordialement.

PATRICE E.
PATRICE E.

PATRICE E.

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Réponses

Bonjour Patrice,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné qui vous répondra dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Re-bonjour, ma question était comment déconnecter le wifi sur la Prixtel box,je n'ai toujours pas de réponse qui je l'espère arrivera bientôt . D'avance merci.

PATRICE E.
PATRICE E.

PATRICE E.

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Bonjour Patrice,

Pour désactiver le wifi, vous pouvez accéder à l'interface d'administration de votre PrixtelBox, vous pouvez y accéder depuis l'URL http://192.168.1.1 en suivant les instructions disponibles sur cette page.

Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Elodie de l'Équipe Prixtel

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