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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Cette question a été résolue

impossible parametres mms sur microsoft lumia 535 dual sim ?

Je suis client chez vous depuis peu et je n'arrive pas envoyer et recevoir les MMS à partir de mon portable microsoft lumia 535 dual sim
merci

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Bonjour Laurent,

Merci pour votre retour.
Je vous invite à reprendre la configuration de vos 2 APN comme suit :

-APN INTERNET-
APN : orange
Nom : orange
Type d'authentification : PAP
Type IP : IPv4

-APN MMS-
APN : orange.acte
Nom : orange
Mot de passe : orange
Type d'authentification : PAP
Passerelle : 192.168.10.200
Port passerelle WAP : 8080
MMSC : http://mms.orange.fr/
Port MMSC : 80
Type d'IP : IPv4v6

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Autres réponses

Bonjour Laurent,

Vous disposez du forfait L'Essentiel qui est sur le réseau Orange.
Aussi, avez-vous utilisé notre système de configuration automatique dédié à ce réseau ici ?

- Renseignez les 9 derniers chiffres de votre numéro. 
- Cochez la case "Je ne suis pas un robot", répondez à la question posée puis validez.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
j'ai essayé la configuration mais il y a internet mais pas mms
cela ne fonctionne toujours pas, je reçois des mms mais impossible de les lire et impossible d'envoyer
merci de votre aide
cordialement

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Bonjour Laurent,

Dans les paramètres de votre Lumia 535, pouvez-vous vérifier si vous avez bien deux APN d'enregistrés : l'un pour Internet et l'autre pour les MMS ?

J'attends votre retour,

Alexia de l'Equipe Prixtel

BONSOIR
oui 2 APN,
INTERNET enregistré
mms pas les codes
merci
cordialement

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Bonjour Laurent,

Vous indiquez ne pas avoir de paramétrage pour l'APN MMS.
Aussi, pourriez-vous me retranscrire l'intitulé des champs des paramètres présents dans cet APN ?

J'attends votre retour,

Alexia de l'Equipe Prixtel

bonjour
mes parametres
APN: mms69
nom: rien
mot de passe : rien
type authentification: PAP
PASSERELLE/ 10.143.156.12
PORT passerelle wap: 8080
mmsc: https://mms.69/
PORT MMSC 8080
TAILLE: rien
type d'ip: IPv4v

APN INTERNET:
APN: orange
nom: orange
les autres rien
même type d'ip
voilà
merci
cordialement

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Bonjour ALEXIA
c'est parfait avec les bons paramétres
merci encore
bonne journée
cordialement

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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