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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

L'option PRESENTATION DU NUMERO SUR MON FIXE 0561827621 a été activée au 01.05.17 ne fonctionne pas pourquoi?

Depuis début mai la présentation du n° appelant sur mon fixe doit apparaître ( je paye 1€ de plus pour cette option!!!) et aucun N° ne s'affiche sur l'écran du combiné. le répertoire est bien rempli.
merci de votre réponse rapide

ODETTE T.
ODETTE T.

ODETTE T.

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points

Réponses

Bonjour Odette,

Veuillez-nous excuser pour le délai de la réponse.

Nous avons ouvert un incident de notre côté et revenons vers vous dès qu'une réponse sera apportée.

Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Elodie de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Niveau
4
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Equipe

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