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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
En savoir plus


Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Changé d'un forfait "Z" à un "Essentiel". Depuis les MMS ne passent qu'avec les données (WiFi ou mob.) activées. Pkoi ?

Nous avions jusque fin avril un forfait Z. Nous sommes passés à un forfait Essentiel.
Le téléphone (Samsung Galaxy S5) n'a pas changé, et encore le mois dernier les MMS étaient reçus normalement sans connexion de données activée (ni WiFi, ni données mobiles).
Depuis le début du mois il faut avoir la connexion de données activées pour permettre la réception de MMS. Ce n'est pas grave à la maison sur le Wifi, mais à l'extérieur d'autres applications sur le téléphone en profitent pour télécharger des contenus.
Comment revenir à la situation précédente ?
Numéro de ligne : 06XXXX1794
Merci !

NICOLAS D.
NICOLAS D.

NICOLAS D.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Nicolas,

Pour communiquer par MMS, il est nécessaire de configurer l'APN Internet, car celui-ci sert de support à l'envoi et à la réception de MMS.
Cependant, ce ne sont pas les MMS qui engendrent la consommation Internet, mais des applications qui se connectent dès que l'option "Données mobiles" est activée.

Si vous ne souhaitez aucune connexion Internet depuis votre Samsung S5, tout en échangeant des MMS, je vous invite à supprimer tous les APN existants sur votre téléphone et à n'enregistrer que celui-ci :
APN MMS 
Nom : Mms SFR
APN : mmssfr
MMSC : http://mms1/
Proxy MMS : 10.151.0.1

Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d'APN : mms

Enregistrez la configuration.

L'activation de l'option "Données mobiles" peut être obligatoire sur certains téléphones; cependant, comme l'APN Internet n'est pas renseigné, vous serez certain que votre téléphone ne se connectera pas à l'Internet mobile.

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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