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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Gros BUG sur la messagerie 123 qui est muette ?

La messagerie 123 ne fonctionne pas. Elle appelle pour signaler un message et il y a la notification qui dit qu'on a un nouveau message mais quand on appelle le 123 il y a un grand blanc !! On n'entend pas la voix dire qu'il y a ou pas des messages.
C’est urgent pour moi; J'attends une réponse pour un travail et j'ai besoin d’écouter ce message qui vient peut etre d'un des employeurs que j'ai rencontré ces derniers jours. J'ai redémarré mon tel et c'est tjrs pareil

CAROLE C.
CAROLE C.

CAROLE C.

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Réponses

même problème pour moi. C'est très gênant :-/

BENOIT D.
BENOIT D.

BENOIT D.

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Bonjour Carole et Benoît,

Pour consulter votre messagerie vocale, contactez le 789.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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4
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Equipe

Bonjour
hier soir ce numéro (789) ne marchait pas non plus....
Ce matin le 123 refonctionne

CAROLE C.
CAROLE C.

CAROLE C.

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Carole,

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers moi si la messagerie vocale est de nouveau inaccessible.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Re bonjour
J'ai un autre souci. j'ai demandé une assistance messagerie vocale via le site hier et aujourd'hui en allant sur mon compte, la partie assistance a disparu. Je ne me rappelle pas du code que j'avais mis sur la messagerie et j'ai besoin qu'elle soit réinitialisée pour que je puisse éventuellement interroger la messagerie depuis un autre telephone. Pouvez vous intervenir pour que la messagerie soit réinitialisée ? Merci

CAROLE C.
CAROLE C.

CAROLE C.

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Bonjour Carole,

Votre demande a bien été traitée.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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