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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

Comment supprimer le code d'accès à la ligne téléphonique?

comment supprimer le code d'accès au téléphone?
Son existence en handicape fortement l'utilisation et autour de moi tous les utilisateurs de portable que je connais n'ont aucun code à composer pour accéder à la ligne téléphonique.

MARC R.
MARC R.

MARC R.

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Réponses

Bonjour Marc,

D'après votre message, je suppose que vous faites allusion au code PIN.
Pour information, le code PIN est un code de sécurité dont disposent toutes les cartes de SIM afin de la protéger de toute utilisation non autorisée (comme par exemple en cas de vol de téléphone).

Toutefois, si vous souhaitez avoir accès à votre appareil sans taper ce code vous devez le désactiver directement depuis votre téléphone.
Pour cela, vous devriez trouver dans les paramètres de votre mobile une rubrique du type "Sécurité" où vous devriez avoir accès à une sous-rubrique du type "Verrouillage de la carte SIM" dans laquelle vous pourrez alors désactiver la demande de code PIN.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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