Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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Bonjour, suite au changement de ma carte de paiement , et après avoir payé, il m'a été facturé 5€ pour quelle raison ?
Merci de votre réponse.
Cordialement
Réponses
Bonjour Simone,
Effectivement, pour valider les coordonnées de la nouvelle carte bancaire, un paiement de 5€ est demandé. Mais rassurez-vous, le paiement sera bien entendu déduit de la prochaine facture.
Je reste à votre disposition,
Julie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SIMONE a posé une nouvelle question
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