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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

changement de mobile, j'utilise maintenant un huawei ale-21. Depuis je ne reçois pas les mms ni internet; comment faire?

j'ai enregistré mon tél comme indiqué sur le forum, reçu 2 messages sur le mobile et enregistré ok. Malgré tout cela ne fonctionne pas: mon tél laisse le message: "pas d'APN indiqué"

CARLES C.
CARLES C.

CARLES C.

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Réponses

en effet, 1 emplacement pour prixtel et un emplacement pour Boyyugues

PS/ je suis retourné à la boutique Bouygues et ils ont envoyé le HUAWEI en réparation.

j'ai donc remis en service le wiko que j'avais avant et tout fonctionne bien à nouveau.

je vous tiens au courant dès que le HUAWEI revient du SAV .

merci pour votre réponse

CARLES C.
CARLES C.

CARLES C.

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