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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
En savoir plus


Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

10 go d'internet ça correspond à quoi ? C'est beaucoup ?

J'ai un forfait sans engagement mais bloqué et mon internet c'est coupé au bout de 2 semaines alors que j'ai 10go... C'est sensé etre beaucoup pourtant non ?

SOLÈNE M.
SOLÈNE M.

SOLÈNE M.

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Réponses

Bonjour,

Un forfait de 10 Go d’Internet par mois vous permet de profiter pleinement de votre smartphone.

A titre d’exemple, cela correspond à :
120 heures de navigation Internet, soit 4 heures par jour
+ 60 heures de messagerie instantanée, soit 2 heures par jour
+ 450 photos partagées sur les réseaux sociaux, soit 15 par jour
+ 200 e-mails avec et sans pièce jointe
+ 15 heures de musique en streaming
+ 15 heures de vidéo en qualité SD
+ 30 applications mobiles

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

et 250 mo d'internet?

DANIEL B.
DANIEL B.

DANIEL B.

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